Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
1. Introduction
Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site internet Théo SIKLI (ci-après « le Site ») ainsi que des services proposés par Théo SIKLI (ci-après « le Prestataire »). En accédant et en utilisant le Site, l’Utilisateur (ci-après « l’Utilisateur ») accepte sans réserve les présentes CGU.
2. Objet du Site
Le Site a pour objectif de proposer des services de dépannage informatique, incluant mais non limité à :
- Assistance technique à distance
- Réparation et maintenance de matériel informatique
- Installation de logiciels et mise à jour
3. Services
Les services offerts par le Prestataire sont détaillés sur le Site. L’Utilisateur peut prendre connaissance de ces services avant de procéder à toute demande. Le Prestataire se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre un service à tout moment, sans préavis.
4. Accès au Site
L’accès au Site est réservé à toute personne disposant d’une connexion Internet. L’Utilisateur est responsable de l’ensemble des frais de connexion et d'accès. Le Prestataire ne saurait être tenu responsable de tout dommage survenu lors de l’accès au Site ou à la prestation de services.
5. Obligations de l’Utilisateur
L’Utilisateur s’engage à :
- Utiliser le Site et les services proposés de manière conforme aux lois en vigueur.
- Ne pas perturber le fonctionnement du Site par des actes malveillants (virus, piratage, etc.).
- Fournir des informations exactes et complètes lorsqu’elles sont demandées dans le cadre de la prestation des services.
6. Prix et Paiement
Les prix des services sont indiqués sur le Site. Le paiement peut être effectué par Carte Bancaire / Cheques / Especes. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais cela n’affectera pas les contrats en cours.
7. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. L’Utilisateur s’engage à ne pas reproduire, distribuer, ou modifier ces éléments sans l’autorisation préalable du Prestataire.
8. Responsabilité
Le Prestataire s’engage à fournir des services avec la plus grande diligence et compétence, mais ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou imprévisibles résultant de l’utilisation des services, sauf en cas de faute lourde ou de négligence grave.
9. Données personnelles
Le Prestataire s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées lors de l’utilisation du Site, conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles (Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD).
10. Durée et Résiliation
Les présentes CGU sont conclues pour une durée indéterminée à compter de l’acceptation par l’Utilisateur. Le Prestataire se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’accès au Site en cas de non-respect des présentes CGU.
11. Modifications des CGU
Le Prestataire se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les modifications seront publiées sur le Site et entreront en vigueur dès leur mise en ligne. Il est recommandé à l’Utilisateur de consulter régulièrement les CGU.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire. En cas d’échec de la conciliation, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège du Prestataire.
13. Hébergement du Site
Le Site est hébergé par :
- Nom de l'hébergeur : Hostinger
- Adresse de l’hébergeur : Vilnius, Lithuania
- Site web de l’hébergeur : https://www.hostinger.fr/
L’hébergeur est responsable de la fourniture de l'infrastructure nécessaire à l'hébergement du Site, mais n’est pas responsable des contenus publiés sur celui-ci. Le Prestataire s’engage à respecter toutes les lois applicables et à veiller à ce que le contenu du Site ne viole aucune législation en vigueur.